Accès au financement bancaire et croissance des PME: Peut-on être persuadé que la collaboration entre les institutions bancaires et les experts-comptables joue son rôle de façon optimale ?
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- L’importance des experts-comptables et des banques dans le fonctionnement des petites et moyennes entreprises (PME), notamment pour l’accès aux financements, est primordiale dans leur cycle de vie. Ces deux acteurs jouent chacun un rôle clé dans la performance, la croissance des PME et pour faire face aux défis auxquels elles sont confrontées. Les PME, essentielles à notre économie, présentent une tendance à l’endettement plutôt qu’à la levée de capitaux, ce qui renforce le rôle des banques. L’analyse de la collaboration directe entre les experts-comptables et les banques semble donc intéressante pour comprendre l’impact sur la croissance des PME à travers les demandes de financements bancaires. L’objectif de ce mémoire est d’analyser la collaboration entre les banques et les experts-comptables et leur rôle de conseiller dans le cadre du financement bancaire pour leur client commun, à savoir les PME. Pour ce faire, l’étude a porté sur une série de questionnaires qualitatifs récoltés auprès de dirigeants de PME, de chargés de relation bancaire et d’experts-comptables. De ces observations, nous avons démontré que la collaboration se construit sur la relation de confiance entre la PME, la banque et l’expert-comptable. Les avantages de cette collaboration sont nombreux tels que le partage de connaissances, l’échange d’informations (bancaires, fiscales, légales, etc.), la recherche d’une solution optimale pour le client, une meilleure compréhension des priorités de chacun des acteurs, la rapidité dans les dossiers, etc. Nous avons également constaté que les relations entretenues par les dirigeants de PME avec leur banque et celles avec leur expert-comptable sont cruciales pour plus de la moitié des personnes interrogées. En revanche, la relation directe entre la banque et l’expert-comptable est quasi inexistante pour la grande majorité des chefs d’entreprise consultés. Nous avons également observé que le conseil faisait entièrement partie du rôle de l’expert-comptable et de la banque pourtant, la proportion du temps consacré au conseil en dehors des relations opérationnelles reste faible. Finalement, les deux partenaires clés des PME soutiennent l’importance de la collaboration et du conseil sur les demandes de financement et dans l’accompagnement de la croissance mais peu d’entre eux collaborent aujourd’hui d’une manière directe, régulière et permanente.