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Analyse longitudinale de la stratégie d’une plateforme digitale : le cas Spotify

(2021)

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Ce mémoire porte sur Spotify, une plateforme digitale de streaming à la demande qui a complètement relancé l’industrie musicale alors que, victime de piratage, celle-ci voyait ses revenus diminuer chaque année. Le CEO et co-fondateur de Spotify, Daniel Ek, a, dès le début de la plateforme, l’ambition de proposer un moyen de diffuser des médias en ligne, dont la rémunération serait basée sur de la publicité transmise entre les diffusions. Aujourd’hui, Spotify est le leader mondial du streaming à la demande. L’entreprise suédoise est arrivée à dominer son marché en faisant preuve de discernement lors de ses choix stratégiques. Son expansion est un archétype du concept de « scaling », évoluant en 10 ans d’un statut d’une entreprise uniquement basée en Suède, à celui d’une entreprise globale réalisant l’une des plus grosses entrées en bourse de l’histoire. Ce travail apporte des explications quant aux stratégies à l’origine de son succès.