La responsabilité sociétale des entreprises dans le secteur de la construction en Belgique

Details

Supervisors

Desmet, Carlos

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Notre société actuelle, avec sa population qui augmente de manière régulière, fait face à de nombreux défis. Le plus gros d’entre eux et de pouvoir répondre de manière constante et rapide aux attentes toujours plus grandes des consommateurs. Cette production de masses a énormément d’effets négatifs sur l’environnement, sur les relations humaines et sur l’économie dans sa globalité. Les entreprises qui s’en rendent compte, commencent à réaliser l’impact négatif que peuvent avoir leurs activités sur notre société et veulent améliorer cela. Depuis cette prise de conscience, certains concepts ont vu le jour, afin d’essayer d’y remédier. La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un concept dont très peu de responsables ignorent actuellement l’existence. Ce concept n’est plus seulement un effet de mode, mais bien un réel outil permettant aux entreprises de prendre conscience de l’influence qu’elles ont sur le monde qui les entoure. Bien qu’il y ait une multitude de manières d’appréhender la RSE d’une organisation, l’objectif de base reste toujours le même : améliorer la gestion des impacts environnementaux, sociaux et économiques d’une entreprise. Pour une entreprise, les incitants à pratiquer la RSE dépassent de simples motivations philanthropiques. Que ce soit une stratégie à long terme, un moyen de donner une bonne image de l’entreprise ou une façon de répondre à une demande des clients, de nombreuses entreprises considèrent désormais la RSE non seulement comme une nécessité morale mais également une obligation pour le bien-être des générations futures. Le secteur sur lequel nous allons nous pencher dans ce travail n’est pas choisi au hasard. La construction a en effet une grande responsabilité, de par son ampleur et son importance dans l’économie globale, de par son impact sur l’environnement et ses conditions sociales difficiles. Contraint par de nouvelles règlementations environnementales le secteur de la construction se focalise actuellement essentiellement sur l’économie d’énergie, proposant des bâtiments entièrement passifs, avec panneaux solaires, photovoltaïques et autres technologies permettant d’améliorer la performance énergétique des bâtiments. Mais qu’en est-il de la consommation d’énergie et des ressources nécessaires à la construction de ces bâtiments et la production des matériaux et le recyclage en fin de vie? Qu’en est-il de la sécurité et de la santé, et plus généralement de la qualité de vie des ouvriers qui ont participé à sa construction ? Comment choisir des matériaux et des sous-traitants responsables? La position d’une entreprise dans la chaine d’approvisionnement a-t-elle un effet sur son implication en RSE? Les grandes entreprises ont-elles un plus d’intérêts à investir en RSE ? Nous tenterons, dans ce travail, de répondre à toutes ces questions. Dans le cadre de ce mémoire, nous allons donc nous intéresser à la RSE dans le secteur de la construction et déterminer si certaines caractéristiques d’entreprises influencent son l’investissement dans ce domaine. Nous nous sommes renseignés dans un premier temps sur l’histoire et les nombreuses interprétations du concept de la RSE. Nous avons ensuite défini les spécificités du secteur de la construction pouvant être impactées par la RSE. Il nous semblait également important d’énumérer les incitations des entreprises à vouloir intégrer la RSE au sein de leur organisation et de s’informer sur les obligations légales liées à ce concept. Enfin, nous avons défini les différentes méthodes leurs performances en matière RSE et de quelles façons elles peuvent montrer leur implication RSE à leurs parties prenantes. Dans la deuxième partie, nous nous sommes focalisés sur l’approvisionnement du secteur de la construction et l’impact qu’a la RSE dans le choix d’une offre de fournisseur ou de sous-traitance. Pour cela, nous avons d’abord analysé ce qu’on appelle la politique d’achats responsables, élément de la RSE spécifiquement dédié aux achats de biens ou de services. Ensuite, nous avons proposé une série de critères et de normes à prendre en compte pour acheter des biens ou des services de manière plus responsable. La troisième partie de ce travail analyse de manière détaillée et établit un état de lieu de la situation actuelle. Nous tenterons de déterminer si certaines caractéristiques d’entreprises favorisent le développement de la RSE. Ce mémoire nous a permis de sortir du cadre théorique en réalisant une enquête auprès de 86 entreprises belges de construction et en analysant leurs réponses. Des interviews réalisées dans le cadre de ce travail et une étude comparative nous ont permis d’avoir une idée du niveau d’implémentation de la RSE dans le secteur et de mieux cerner les problèmes auxquelles les entreprises font face. Pour finir, après avoir analysé les résultats de l’enquête, nous tenterons d’en tirer des conclusions et nous proposerons quelques pistes permettant d’augmenter l’implication RSE des entreprises dans ce secteur.