Les vidéos unboxing sont-elles considérées comme levier d’influence efficace en termes d’intention d’achat ?

Details

Supervisors

Jupsin, Thierry

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Ce travail de recherche s’inscrit dans un contexte de marketing d’influence. Il s’intéresse aux utilisateurs des réseaux sociaux et, plus particulièrement, à la manière dont est façonné leur comportement d’achats en ligne. Préalablement, une revue de littérature a été réalisée et divisée en deux parties : la première s’intéresse au métier d’influenceur, leur impact sur les utilisateurs des réseaux sociaux et, plus particulièrement, sur l’un des leviers d’influence: l’unboxing. La seconde partie, quant à elle, étudie le réseau social « YouTube » et son usage en marketing. Six hypothèses ont été émises pour répondre à la question de recherche initiale. Toutes ont été acceptées et répondent, par l’affirmative, que l’unboxing constitue un levier d’influence efficace en termes d’intention d’achat. Les facteurs qui supportent cette influence sont : l’apport de sentiments positifs dégagés par la vidéo unboxing, les informations qualitatives qu’elle contient ainsi que la confiance qu’ont les spectateurs envers l’influenceur. Dès lors, dans un premier temps, ce travail peut aider une marque désireuse de collaborer avec un influenceur à développer un outil de communication efficace. Dans un second temps, ce travail, dans le chef de l’influenceur, peut permettre la mesure, suivant plusieurs facteurs, de son impact sur le comportement d’achat de son audience.