En quoi un processus de libération produit-il de la reconnaissance au travail? Le cas de Decathlon Belgique

Details

Supervisors

Taskin, Laurent

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en ingénieur de gestion

Abstract

L’entreprise libérée est depuis quelques années un phénomène suscitant l’attention de nombreux chercheurs. Prétendant apporter davantage d’autonomie, de responsabilités et de confiance aux collaborateurs, l’entreprise libérée ambitionne de remettre l’humain au centre de ses préoccupations. Cependant, bien que cette dernière fasse l’objet d’une attention particulière ces dernières années, les études réalisées à ce jour tentent principalement de la définir et d’établir ses caractéristiques. Étant donné que le processus de libération vise entre autres à replacer la dimension humaine au centre du travail, il semble dès lors intéressant d’aborder une autre perspective que les travaux existants afin de comprendre en quoi un processus de libération produit de la reconnaissance au travail et si tel est le cas. Afin d’étudier cette dimension, la reconnaissance et l’entreprise libérée ont, dans un premier temps, été présentées d’un point de vue théorique. Par la suite, une étude qualitative au sein de l’entreprise Decathlon Belgique, répondant aux critères de l’entreprise libérée établis dans ce travail, a été réalisée à l’aide d’une dizaine d’entretiens semi-directifs. Suite à l’analyse thématique des entretiens effectués et au croisement avec la partie théorique, il est ressorti qu’un processus de libération pouvait tant favoriser qu’altérer la reconnaissance des collaborateurs au travail. En effet, suite à un tel processus, de nouvelles sources de reconnaissance peuvent émerger tandis que certaines sources peuvent être plus nuancées voire négligées ; d’où la nécessité d’un encadrement et d’un accompagnement adéquats lors d’un tel changement. Notre étude ayant également mis en avant le caractère personnel de la reconnaissance.