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Analyse de la communication et du marketing des boutiques de vêtements en ligne

Rotty, Shirin
(2020)

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Details

Supervisors
Renard, Damien
Faculty
Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
Degree label
Master [60] en information et communication
Abstract
Ce mémoire a comme problématique : « Analyse de la communication et du marketing des boutiques de vêtements en ligne : étude de cas. ». Celui-ci a pour but de comprendre comment les gérant(e)s de petites boutiques de prêt-à-porter féminin sur Facebook gèrent-elles leur communication et leur marketing. Dans un premier temps, la revue de littérature permettra d’aborder les différents concepts clefs de façon à avoir une vue précise du sujet. Dans un second temps, les résultats des enquêtes qualitatives permettront de répondre aux objectifs préalablement définis et d’infirmer ou de confirmer les présupposés théoriques. Enfin, une réflexion sur les différents profils et méthodes de communication/ marketing utilisés par les gérantes sera explicitée afin de répondre à un questionnement sur la professionnalisation du métier d’e-commerçant dans ce secteur.