Améliorer l’impact environnemental global de l’entreprise à travers le comportement de ses employés

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Dans un contexte actuel où nous frôlons la crise écologique, les entreprises n’ont plus d’autre choix que de s’engager et de prendre leurs responsabilités pour leur impact social et environnemental. L’objectif de ce mémoire est de proposer aux entreprises une nouvelle manière d’améliorer leur impact environnemental, indirectement, en passant par leurs employés. Il s’agit de les amener à agir de manière pro-environnementale dans leur vie quotidienne, qui ne se limite donc pas au cadre du travail. Notre étude suggère différentes pistes pour y parvenir et qui donneront à l’entreprise le mérite d’avoir une contribution à large échelle sur l’environnement, de manière indirecte. Notre étude se base sur une double collecte de données, de nature qualitative et quantitative. Dans un premier temps, des entretiens exploratoires ont permis d’esquisser une voie possible de réponses. Dans un deuxième temps, l’enquête quantitative par questionnaire nous a permis d’en confirmer certaines empiriquement, au moyen d’analyses statistiques SPSS. Les résultats de nos recherches nous ont permis de comprendre, dans un premier temps, jusqu’où et dans quelle mesure l’influence de la RSE sur les employés subsiste, ce qui est encore peu clair dans la littérature présente. La RSE impacte non seulement positivement les comportements verts des employés au travail (OCBE) mais également ceux en dehors (PGB). Cette influence varie en fonction des normes environnementales au sein de l’entreprise, de la présence d’un département RSE, du niveau de justice et de support perçus par l’employé et de son profil. Les résultats montrent également qu’en ayant un département RSE dynamique et composé d’ambassadeurs écologiques, l’impact positif de la RSE est davantage probant. Troisièmement, ces aboutissements statistiques nous ont amenés à formuler des indications pratiques, applicables à tout niveau de l’entreprise, afin de motiver les comportements pro-environnementaux des employés en dehors du travail. Celles-ci sont d’offrir une participation financière, de mettre plus de temps à disposition, de valoriser l’environnement en général et de proposer des pistes concrètes ainsi que des activités de team building environnemental. Pour finir, point sur lequel la littérature n’est pas univoque, l’analyse statistique établi quelles caractéristiques font qu’un employé est davantage enclin à améliorer son approche environnementale en dehors du travail. Quelques-unes se sont révélées significatives : avoir un diplôme peu élevé, une haute position professionnelle, un âge de plus de 45 ans et une faible implication environnementale.