Quelles sont les raisons motivationnelles des individus faisant du bénévolat dans les associations sportives ?

Details

Supervisors

Kieffer, Suzanne

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication , à finalité spécialisée: communication stratégique des organisations

Abstract

Ce mémoire explore les raisons qui motivent les individus à s’engager comme bénévoles dans les associations sportives. Il parcourt une théorie sur l’engagement bénévole et les effets du bénévolat sur les individus. Pour comprendre ces motivations, un questionnaire proposé à plus de 90 individus a été développé, complété par des entretiens. Les données récoltées ont permis de catégoriser les individus en six groupes distincts grâce au logiciel JASP et l’algorithme K-Mean. Ces six groupes représentent les différents types de bénévoles dans les associations sportives. Ces groupes ont servi de base à la création des persona. La suite du mémoire développe la réflexion d’une stratégie de communication globale pour tous les profils de bénévoles, mais également une stratégie de communication spécifique à chaque cluster. Ces réflexions stratégiques sont le point d’ancrage d’une amélioration de la fidélité et de l’engagement des bénévoles dans les associations sportives.