Le consommateur : le mot et la personne

Details

Supervisors

Derijcke, Werner

Faculty

Faculté de droit et de criminologie

Degree label

Master [120] en droit

Abstract

L’objectif de ce mémoire sera d’identifier ce qui fait qu’un contrat peut être considéré comme clair pour le consommateur. Plus précisément, la question sera de savoir comment une entreprise, un juriste ou tout autre rédacteur doit écrire son contrat pour permettre au consommateur d’en saisir le sens, et d’ainsi le conclure en connaissance de cause ? L’angle adopté sera celui du langage juridique, dont nous tenterons de comprendre dans quelle mesure, il influence la lisibilité des contrats. Notre approche sera multidisciplinaire, puisqu’elle touchera tant aux domaines de la linguistique et des sciences comportementales qu’à celui des sciences cognitives. Cette recherche se divisera en trois temps : le premier chapitre analysera la figure du consommateur moyen, le second portera sur le courant du langage clair et enfin, le dernier chapitre comprendra diverses propositions pour repenser la rédaction des contrats.