L'impact de la mise en place d'une politique de bien-être au travail sur la motivation des agents. Le cas du SPW Intérieur et Action sociale.

Details

Supervisors

de Visscher, Christian

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en administration publique

Abstract

Ces dernières années, la littérature a porté un intérêt croissant à la question du bien-être au travail. Néanmoins, le sujet reste globalement peu étudié. En outre, les employeurs ont l’obligation de prendre des mesures afin d’assurer le bien-être de leurs travailleurs. Mais comment cela est-il mis en place dans les institutions belges ? Ce mémoire a pour but d’étudier l’incidence du bien-être au travail sur les employés, et plus précisément sur la motivation des agents. Pour cela, nous allons analyser le cas du Service Public de Wallonie Intérieur et Action sociale. En effet, en 2016 le gouvernement wallon a approuvé la mise en place du plan bien-être au sein de toute l’administration wallonne. Le SPW Intérieur et Action sociale, quant à lui, met en œuvre son propre plan bien-être basé sur une analyse des risques. Nous baserons donc notre analyse sur un questionnaire et une analyse quantitative des résultats. Cela nous permettra dans un premier temps de déterminer comment les agents évaluent l’influence des facteurs liés au stress professionnel et à l’environnement de travail sur leur bien-être au travail. Et, dans un second temps d’établir l’incidence de la mise en place d’une politique de bien-être au travail sur la motivation des employés.