Le lien entre le technostress et l’épuisement professionnel ainsi que la manière dont la stabilité émotionnelle et le support informatique le modèrent.

Details

Supervisors

Casini, Annalisa

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques, à finalité spécialisée

Abstract

• Objectifs : Cette étude se base sur le modèle du JD-R et évalue la relation entre le technostress et l’épuisement professionnel ainsi que le rôle potentiellement modérateur que joueraient la stabilité émotionnelle et le support informatique. • Design et méthodologie : Des analyses de modération ont été réalisées sur des données cross-sectionnelles recueillies auprès de 4798 personnes travaillant en Belgique. • Résultats : Les résultats montrent que le technostress est positivement corrélé au burnout mais que ni la stabilité émotionnelle ni le support informatique ne sont des modérateurs de cette relation. • Implications : L’inclusion de variables démographiques de contrôle apparait nécessaire afin d’affiner les résultats ainsi que notre compréhension. • Originalité et contributions : Cette étude est la première qui évalue l’impact simultané de la stabilité émotionnelle et du support informatique sur la relation technostress-burnout.