Le non-recours aux aides sociales par les étudiants de l'enseignement supérieur bruxellois

Details

Supervisors

Aubin, David

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en administration publique, à finalité spécialisée

Abstract

La pandémie de COVID-19 a mis un coup d’éclairage sur la précarité étudiante. En effet, alors que l'enseignement supérieur est souvent considéré comme un tremplin vers un avenir prometteur, de plus en plus d'étudiants se retrouvent confrontés à des difficultés financières qui menacent leur réussite académique et leur bien-être physique et psychologique. Pourtant, de nombreuses aides sociales existent pour faciliter leur parcours académique. Toutefois, les professionnels sont catégoriques : trop peu d’étudiants en profitent et nombreux sont ceux qui restent en situation de non-recours. Dans ce mémoire, nous nous attelons à comprendre les facteurs générateurs de non-recours dans les CPAS bruxellois et les Services sociaux des établissements d’enseignement supérieur. Nous proposons une approche innovante de la problématique en nous attardant sur le fonctionnement organisationnel de ces institutions et sur les politiques publiques qui les encadrent. Pour ce faire, nous avons rencontré de nombreux professionnels de l’action sociale afin de comprendre pourquoi et comment les étudiants précaires ne bénéficient pas toujours de leurs droits. Nous verrons notamment que le manque de moyens accordés à ces organisations est un des facteurs clés du non-recours. En conséquence, les travailleurs sociaux doivent gérer une charge de travail démesurée tout en étant soumis à des pressions budgétaires importantes. A terme, cela engendre une détérioration de l’accompagnement social et donc une multiplication des situations de non-recours chez les étudiants.