L’alexithymie, le bien-être et la performance au travail. Le niveau d’alexithymie est-il associé au niveau de bien-être et aux performances dans le contexte des soins infirmiers ?

Details

Supervisors

Luminet, Olivier

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques

Abstract

Une littérature abondante s’intéresse de plus en plus aux émotions et à leur rôle dans la société. En effet, les émotions peuvent intervenir dans plusieurs domaines de vie et notamment dans le milieu professionnel. Si nous prenons l’exemple du travail, nous nous apercevons que celui-ci occupe une place importante dans notre quotidien. Il est donc essentiel de l’appréhender dans sa globalité de façon favorable pour le bien-être de l’individu. À l’heure actuelle, de nombreux dirigeants d’entreprises s’intéressent de près au bien-être de leurs employés dans le but d’améliorer leurs conditions de travail et ainsi améliorer leurs performances. Ces deux concepts représentent des éléments clés au sein des entreprises. Dès lors, notre intérêt s’est porté sur l’alexithymie qui correspond à un trait de la personnalité caractérisé principalement par des déficits émotionnels mais qui peut également exercer un impact non négligeable sur les facultés d’une personne telles que la cognition, la mémoire et la régulation des émotions (Taylor, Bagby, & Parker, 1997). Cette thématique est fortement étudiée dans le milieu clinique mais est encore non explorée dans le milieu professionnel. L’objectif principal de ce mémoire est d’investiguer l’association entre le niveau d’alexithymie, bien-être et performance chez des infirmiers qui travaillent en milieu hospitalier. Il comprend une partie théorique qui reprend la littérature relative à notre thématique et une partie empirique s’articulant autour de trois hypothèses de recherche 1. « L’alexithymie serait négativement corrélée au bien-être des travailleurs » ; 2. « En termes de performances, le score d’alexithymie serait négativement lié au score de performances dans des tâches incluant la prise en compte de ses émotions mais pas dans les contextes neutres » ; 3. Enfin, « nous supposons un lien positif entre alexithymie et la préférence pour accomplir des tâches de décisions seules plutôt qu’en groupe ». Les résultats obtenus ne permettent pas de confirmer nos hypothèses de recherche. Malgré ces résultats peu concluants jusqu'à présent, la réalisation de ce mémoire permet d’envisager une approche qui inclut le concept d’alexithymie dans le contexte du travail. Ce travail suggère d’appliquer dans le futur un test de la performance au travail disposant d’une validité écologique supérieure