La lutte contre la mésinformation sur l'EVRAS et les différentes stratégies de communication utilisées par le site EVRAS.be

Details

Supervisors

Loute, Alain ; Scacchitti, Cecilia

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

Le secteur de l’EVRAS a toujours été un sujet de controverse et encore plus depuis le nouvel accord de coopération paru en septembre 2023. L’annonce de cet accord, qui oblige un minimum de 2h d’animation EVRAS en sixième primaire et en quatrième secondaire au sein des écoles de la Fédération Wallonie Bruxelles, a donné lieu à une nouvelle abondance de compléments d’informations. En effet, les informations sont mal comprises par certaines personnes. Ceci engendre une circulation de fausses informations et rend le sujet de l’EVRAS mal compris. Le site internet de l’EVRAS, étant le principal outil d’information qu’utilisent les professionnels et les parents pour se renseigner, a dû revoir ses stratégies de communication. Méthode : pour ce faire, nous avons réalisé une analyse qualitative en élaborant un guide d’entretien afin de réaliser des entretiens semi-directifs pour recueillir des informations concernant les stratégies de communication qu’ils utilisent afin de faire passer la bonne information. Résultats : au total, 7 personnes ont été interviewées. Les personnes interrogées nous ont permis de découvrir les stratégies utilisées et mises en place pour pouvoir lutter contre la propagation de cette mésinformation. Ils nous ont aussi permis de découvrir les origines de cette mésinformation et les débuts de cette propagation de fausse information. Discussion : les stratégies de communication utilisées par le site EVRAS.be afin de lutter contre cette diffusion de mauvaise information et décrite par les interviewés viennent corroborer la littérature en ce qui concerne les stratégies de communication de la communication de crise principalement. Conclusion : cette lutte contre la mésinformation est une lutte que chaque entreprise/organisation devrait avoir afin que cette diffusion cesse et que la bonne information soit diffusée. Néanmoins, le nombre de stratégies de communication mis en place pour lutter sont nombreux et choisir la bonne stratégie est parfois compliqué.