Analyse de l’impact du format des publicités sponsorisées sur Instagram par rapport à l’engagement des consommateurs digitaux

Details

Supervisors

STEILS, Nadia

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Depuis plusieurs années, la popularité du réseau social Instagram ne cesse de croître auprès des consommateurs et des entreprises. De plus en plus de nouvelles fonctionnalités naissent sur la plateforme et permettent au phénomène de poursuivre son expansion mondiale. Instagram est un média de partage de photos et de vidéos ; l’aspect visuel des publications est universel et par conséquent, primordial. Cette recherche étudie l’impact des formats publicitaires (sous forme de photo) sur le réseau Instagram et l’engagement qu’ils impliquent. Le comportement des utilisateurs face à une publicité a été analysé, tout comme l’intérêt qu’ils lui portent ainsi que leur perception de l’information. Ces facteurs sont déterminants lors du lancement d’une campagne publicitaire. L’analyse documentaire de cette étude repose majoritairement sur des documents scientifiques existants sur la publicité des réseaux sociaux, les communautés virtuelles, le réseau social d’Instagram, le nouveau consommateur digital et l’engagement des consommateurs face à la publicité. Les données empiriques ont été récoltées à l’aide d’une approche expérimentale composée de 6 questionnaires en ligne, diffusés durant la deuxième quinzaine du mois de juillet 2021. Les populations étudiées sont issues de la génération Y (18-34 ans) qui possèdent un compte Instagram. La collecte de données a fourni 275 réponses approuvées pour l’analyse. Ces données empiriques ont ensuite été soumises à différents tests dans le logiciel « IBM SPSS Statistics » pour valider ou rejeter les 5 hypothèses relatives à la question de recherche. A travers cette analyse, aucune hypothèse n’a pu être entièrement validée. Les résultats étant trop faibles, il a été forcé de constater l’absence d’impact positif sur l’engagement en fonction des différents formats publicitaires, qu’ils soient ciblés ou non. Une analyse exploratoire et complémentaire a été, par ailleurs, réalisée pour élargir l’étude. Une hypothèse a été validée pour permettre une recherche plus approfondie sur le sujet. A partir de ce constat, les limites de la recherche ont été émises ainsi que quelques recommandations managériales. Instagram ne cessant de se renouveler, le sujet de cette recherche peut être approfondi. C’est pourquoi quelques pistes de recherches futures ont été proposées.