Quel est l’impact de l’accompagnement des personnes analphabètes dans la formation aux Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans les centres d’alphabétisation et ce, dans une perspective d’émancipation ?

Details

Supervisors

Crosby, Andrew

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée

Abstract

Quel est l’impact de l’accompagnement des personnes analphabètes dans la formation aux Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans les centres d’alphabétisation et ce, dans une perspective d’émancipation ? Ce mémoire présente une étude qualitative phénoménologique, cherchant à extraire les expériences du public alpha dans le contexte de la dématérialisation. Il a été réalisé dans une approche évaluative partant de pratiques de terrain ainsi que d’entretiens semi-directifs dans un centre d’alphabétisation à Bruxelles. Les différents témoignages recueillis auprès des participants confirment leurs difficultés qu’ils rencontre au quotidien afin de disposer de matériel informatique adéquat ainsi que d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation ses équipements. Dans ce contexte, cette étude confirme l’importance du rôle des formateurs auprès des participants ainsi que de la nécessité de poursuivre leur émancipation Au-delà de l’apport de données brutes de terrain, ce mémoire enrichit la littérature scientifique peu abondante à propos des conditions de vie des personnes analphabètes face à l’e-exclusion. Il met également en évidence l’importance d’améliorer l’efficacité matérielle au sein des collectifs d’alphabétisations ainsi que de proposer plus de formations aux TIC à des fins didactiques et de donner les moyens nécessaires aux participants pour qu’ils puissent être acteur de leur propre vie.