Relations entre les styles de leadership et leurs conséquences: le rôle médiateur de la déshumanisation du supérieur

Details

Supervisors

Stinglhamber, Florence

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques

Abstract

L’objectif de ce mémoire est d’investiguer le rôle médiateur de la déshumanisation du supérieur dans la relation entre un style de leadership (i.e., le leadership éthique, le leadership serviteur, le LMX et la supervision abusive) et ses conséquences sur le travailleur (i.e., la satisfaction au travail, l’engagement au travail et les tensions psychologiques) et sur l’organisation (i.e., les comportements déviants, la performance « in-role » et « extra-role » et l’intention de quitter l’organisation). Afin de tester notre modèle de recherche, des questionnaires sous format écrit ou électronique ont été distribués au sein de cinq organisations belges où 226 participants ont accepté de collaborer. Les résultats ont permis de mettre en évidence que les quatre styles de leadership du modèle sont corrélés avec toutes les conséquences du modèle exceptés avec les comportements déviants qui ont une corrélation significative uniquement avec la supervision abusive. D’autre part, les résultats ont indiqué une corrélation significative entre la déshumanisation du supérieur et toutes les conséquences du modèle sauf avec avec les comportements déviants et la performance « in-role ». Enfin, cette étude a surtout permis de mettre en lumière le rôle médiateur de la déshumanisation du supérieur sur la relation entre le LMX d’une part, et la supervision abusive d’autre part et leurs conséquences (i.e., la satisfaction au travail, les tensions psychologiques, la performance « in-role » et l’intention de quitter l’organisation). Les autres hypothèses de médiations ont, quant à elles, été infirmées. Les implications de la présente étude et des pistes d’améliorations pour des recherches futures sont également discutées.