Les institutions hospitalières et les soignants âgés : contraintes ou opportunités ?

Details

Supervisors

Gobert, Patrice ; Closset, Françoise

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

La question centrale de cette étude examine comment les institutions hospitalières peuvent-elles optimiser l’accompagnement des soignants âgés de plus de 55 ans. Ce mémoire explore les mécanismes par lesquels les hôpitaux peuvent soutenir efficacement ce groupe de travailleurs essentiels, tout en tenant compte des réalités organisationnelles, individuelles et des exigences de qualité des soins. Nous avons mené une recherche qualitative approfondie, incluant cinq focus groups avec des soignants de plus de 55 ans et des entretiens semi-structurés avec des représentants de la ligne hiérarchique du département infirmier du groupe santé CHC de Liège. Cette méthodologie a permis de recueillir des perspectives diversifiées et de comprendre les défis spécifiques rencontrés par les soignants âgés. Les résultats révèlent que, bien que les travailleurs âgés rencontrent des défis physiques et cognitifs, ils compensent souvent par une précision accrue, une meilleure prise de décision et une forte loyauté. Leur motivation est influencée par la reconnaissance de leurs compétences, un environnement respectueux et des relations interpersonnelles positives. Des programmes de mentorat formels, des aménagements de travail flexibles, des rencontres préventives à partir de 50 ans, et des initiatives ciblées sont nécessaires. La création de comité de soignants âgés est également proposée pour encourager le dialogue et l'innovation. L'harmonisation des approches à différents niveaux de gestion est essentielle pour créer un environnement de travail favorable aux soignants âgés, renforcer la cohésion. En combinant des interventions personnalisées et des réformes organisationnelles étendues, les institutions hospitalières peuvent créer un environnement de travail respectueux et dynamique, atténuant ainsi la pénurie de soignants et enrichissant la qualité des soins.