Le recrutement au sein du SPF Affaires étrangères en coordination avec le Selor

Details

Supervisors

de Visscher, Christian

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en gestion des ressources humaines

Abstract

Ce mémoire-projet conclut mes années d’études ainsi que mon stage au « SPF Affaires étrangères » . C’est donc en collaborant moi-même à diverses missions avec des membres du Selor que son rôle-clé et la spécificité de sa collaboration avec le SPF m’ont frappés. Cette prise de conscience m’a poussé à analyser et à tenter de comprendre comment les membres de mon équipe percevaient la coopération avec le bureau public de sélection. Ce mémoire-projet a pour objectif d’apporter des éléments de réponse quant à la question de recherche formulée au départ, à savoir : « Comment la performance du recrutement au sein du SPF Affaires étrangères est-elle influencée par la coordination avec le Selor ». Le cadre théorique de ce mémoire-projet parle des thématiques du « New Public Management », de la collaboration et du recrutement dans le secteur public par le Selor. Les systèmes décentralisés et centralisés de recrutement sont comparés et les caractéristiques d'un recrutement performant sont également explicités. Ensuite, la deuxième partie avait pour objectif de présenter la méthodologie utilisée dans ce travail, où une approche qualitative et hypothético-déductive avec l’utilisation d’entretiens semi-directifs a été privilégiée. La troisième partie présentait brièvement le terrain de recherche, expliquant le cadre dans lequel ce projet a été mené. La quatrième partie concernait les différentes données recueillies à travers les entretiens semi-directifs réalisés. Enfin, la dernière partie a été dédiée à l’analyse des données. Elle s’est clôturée sur une énumération de différentes pistes de réflexion. Indubitablement, une vision claire et complète de la question traitée dans ce mémoire-projet ne peut être dégagée à partir d’un seul travail, mais différents éléments constitutifs de celle-ci peuvent être énoncés de manière synthétique, à savoir : l’importance de la durée du recrutement, en tenant compte des facteurs tels que le niveau des ressources de départ, la précision de la demande du profil recherché, le rôle-clé du Key Account Manager dont l’aide peut se révéler précieuse ou insuffisante, la façon de communiquer du Selor durant sa collaboration avec le SPF Affaires étrangères, ainsi que la méthode de recrutement du Selor et sa législation, perçues comme gages d’un recrutement tant objectif que qualitatif, mais manquant de souplesse. Essentiel est aussi le débat sur les systèmes de recrutement centralisés et décentralisés, où établir un juste milieu est indispensable pour aboutir, selon moi, à une sélection optimale. Des pistes de solution et de réflexion ont été proposées sur de nombreux points à travers ce mémoire-projet. Mais la plus grande problématique à résoudre reste la législation qui semble à double tranchant. En effet, si elle permet une sélection équitable et objective, elle limite aussi la possibilité d’effectuer les modifications nécessaires au système actuel pour atteindre une réelle efficacité.