Etude de l’image de marque de Eros New Trading

Details

Supervisors

Sinigaglia, Nadia

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion

Abstract

L’objectif de ce Travail de Fin d’Etudes est d’identifier le positionnement de l’entreprise Eros New Trading, une entreprise de prêt-à-porter féminin, à l’aide des différentes étapes de l’étude de l’image de marque. Pour commencer, nous avons réalisé une revue de la littérature où nous présentons les concepts importants liés à l’image de marque, c’est-à-dire la marque, le capital de la marque et l’étude de l’image de marque. Nous avons également abordé l’attitude à l’égard de la marque, l’image du magasin et la marque d’enseigne. Ensuite, nous avons réalisé la partie empirique de ce travail. Nous avons réalisé une enquête quantitative auprès des consommatrices de la marque Eros. Cette enquête met en évidence la notoriété spontanée et assistée de l’entreprise. Nous avons également mis en évidence les critères de choix importants pour les consommatrices lorsqu’elles achètent des vêtements, il s’agit de la qualité et du prix. Nous remarquons que le positionnement perçu par les consommatrices n’est pas tout à fait équivalent au positionnement voulu. Enfin, ce Travail de Fin d’Etudes se clôture par les recommandations que nous faisons à Eros New Trading sur base des résultats obtenus avec l’enquête quantitative.