De l’influence de la confiance hiérarchique dans les entités décentralisées : Etude de l’influence de la confiance hiérarchique sur l’estime de soi des agents dans les administrations communales hennuyères
Files
Courtoy_09022101_2023.pdf
Closed access - Adobe PDF
- 1.66 MB
Details
- Supervisors
- Faculty
- Degree label
- Abstract
- La recherche se base sur la supposition de l’existence d’un lien entre la confiance accordée par les managers publics et l’estime de soi des agents. Nous nous sommes interrogés sur la pertinence de la confiance comme facteur d’influence de l’estime de soi chez les agents. Nous avons formulé les hypothèses que d’une part la confiance objectivement accordée par le manager, d’autre part le niveau de confiance perçu par l’agent pouvaient influencer leur estime de soi, et ce pas nécessairement de manière égale. Concernant la première hypothèse, il s’avère qu’une diminution réelle du contrôle initial influence positivement le sentiment de compétence des agents ; à propos du style de management, l’autonomie a une influence généralement positive et la participation a une influence positive dans les services techniques. Concernant la seconde hypothèse, les indicateurs « autonomie perçue » et « attitude perçue du manager par rapport à la confiance » sont positivement associés à l’estime de soi indistinctement, le niveau perçu de participation influence la variable dépendante dans les services techniques.