L’influence des écolabels sur la perception du produit et l’intention d’achat dans le secteur cosmétique

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Les consommateurs prennent de plus en plus conscience, lors de leur consommation de produits cosmétiques, des conséquences sur leur santé et l’environnement, et ils sont aussi plus sensibles aux dangers potentiels des ingrédients contenus dans les cosmétiques. L’industrie cosmétique évolue donc vers une offre plus conséquente de produits cosmétiques naturels et biologiques. Un des outils utilisé par les entreprises pour valoriser leurs produits comme étant moins préjudiciables pour l’environnement et la santé, est l’écolabel. Ce mémoire a pour but de comprendre l’influence de la présence d’un écolabel sur la perception d’un produit cosmétique et sur l’intention d’achat de ce produit. En effet, cette étude analyse l’influence d’un écolabel sur la perception de l’aspect sain et sûr du produit cosmétique, la perception du greenwashing d’une information en présence d’un écolabel et enfin sur l’effet d’interaction d’un écolabel et l’image de la marque.