Analyse sociale du mail dans la communication entre directions et enseignants au sein d’établissements secondaires en FWB du réseau libre. Une approche qualitative des relations hiérarchiques et ingérence dans la vie privée.

Details

Supervisors

Dessein, Lieza ; Dellisse, Sébastien

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée

Abstract

Voilà plusieurs décennies qu’est arrivé Internet et les différents outils inhérents à cette révolution digitale. Comme la revue de la littérature et nos pratiques le sous-tendent, l’utilisation de la messagerie électronique dans le monde professionnel est devenue commune voire indispensable. Notre travail de recherche vise à apporter des informations par rapport l’utilisation de la messagerie électronique entre directeurs et enseignants du secondaire. Pour y voir plus clair, nous allons analyser la communication entre différents acteurs. La communication organisationnelle interne sera analysée selon plusieurs théories. Nos premières impressions nous montrent que l’usage du mail n’est pas neutre. Au lieu de dégager du temps, il implique une charge de travail accrue. Nous imaginons une surcharge informationnelle importante et un manque de dispositif mis en place dans les écoles qui entraînent une porosité entre la vie professionnelle et privée des enseignants et des directeurs. Notre recherche qualitative va tenter de comprendre les effets de l’utilisation du mail comme outil de gestion par les directeurs du secondaire dans la communication avec leurs enseignants.