Les organisations à public multiculturel et la formation continue Des enjeux au transfert des acquis
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- Les références théoriques au sujet de la formation continue des travailleurs préconisent un certain nombre de mesures à mettre en place, endéans des moments précis composant le processus de formation. Toutefois, ces éléments n’ont jamais été validés pour le domaine de l’action sociale. Cette recherche qualitative s’intéresse donc à investiguer la littérature et le terrain pour les confronter et proposer un modèle d’interprétation de la réalité. Le registre utilisé est donc celui de l’exploration, permettant de lister une série d’hypothèses pour les recherches futures. L’étude de cas multi-sites est la méthode choisie pour récolter les données, via l’outil de l’entretien compréhensif semi-directif. Les matrices catégorielles servent ensuite à épurer et organiser les informations recueillies. Les résultats de cette étude proposent de voir des liens entre les différents concepts étudiés ainsi que d’émettre des hypothèses à propos de l'articulation qui les régit. En effet, les éléments investigués ont presque tous une influence, de frein ou de levier, les uns sur les autres avec, comme point de départ, la manière dont la structure réagit habituellement au changement. En outre, la responsabilité détenue par chaque acteur en jeu aux différents moments du processus ne correspond pas entièrement aux prescriptions théoriques ainsi qu’aux attentes d’autres catégories de professionnels. Il est donc nécessaire de faire avancer le savoir scientifique sur le sujet ainsi que les pratiques de terrain. Un éclaircissement est donc proposé via la suggestion de pistes d’action. L’étude théorique du sujet, l'enquête de terrain et l’analyse des écarts entre ces deux éléments permettent de comprendre que le monde de l’action sociale mérite amplement d’être investigué davantage et que la clarification des questions imputées à ce domaine ne fait que commencer.