La gestion de projet et des risques, un défi majeur pour toute entreprise: Analyse du cas de la STIB

Details

Supervisors

Cornuel, Eric

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

Chaque entreprise détient une gestion de projet et des risques qui lui est propre. Cependant cette double gestion, peu importe l’entreprise, se base sur une théorie commune. Ce mémoire traitera tout d’abord, dans une partie théorique, à quoi nous avons affaire lorsque nous parlons de «gestion de projet et des risques». Cette partie fera l’exploration de toutes les notions qui portent sur ce thème et tentera de les éclaircir. L’objectif de cette partie est qu’un travailleur lambda puisse, après lecture, avoir une meilleure compréhension de cette double gestion et qu’il se base sur cette théorie pour approfondir sa propre gestion de projet et des risques. Nous traitons dans cette partie théorique les notions de projet, son but, pourquoi existe- t-il une méthodologie de projet, quels en sont les bénéfices, qui sont les acteurs, qu’est- ce que le triangle magique, quel cycle suit un projet, qu’est-ce qu’un risque,... Nous voulons également faire comprendre que la gestion de projet est indissociable de la gestion des risques. La seconde partie de ce mémoire porte sur l’analyse de la gestion de projet et des risques d’une entreprise semi-publique qu’est la STIB-MIVB. Nous avons analysé, grâce à différents documents et interview, sa gestion et y avons trouvé des limites, des flous, des incompréhensions qui peuvent causer des dégâts aux projets en entrainant des retards, des dépassement de délais, des réductions de la qualité,... Pour appuyer cette analyse, nous avons également fait une légère comparaison avec une autre entreprise qu’est EDFenergy et plus spécialement son incubateur : BlueLab. Sa gestion de projet et de risques est claire et bien définie et parfaitement implémentée. Finalement, nous avons donné des scénarios possibles pour une amélioration de la gestion de projet de la STIB. La gestion de projet et des risques de la STIB est récente c’est pourquoi nous y avons retrouvé certaines limites. Ce mémoire n’a pas pour but de donner LA solution pour une bonne gestion de projet et des risques, mais plutôt de mettre en évidence les paramètres clés qu’il ne faut pas oublier.