Motivation et engagement dans l’e-learning : Influence des modalités synchrones et asynchrones en milieu professionnel

Details

Supervisors

Glinne-Demaret, Harmony

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée (horaire décalé)

Abstract

Ce mémoire vise à comprendre les dynamiques de motivation et d’engagement des employés face à leur formation en milieu professionnel. Dans un contexte où les modalités de formation en entreprise ont dû s’adapter à la pandémie et aux avancées technologiques, cette étude a pour objectif de comprendre comment les nouvelles modalités de formation synchrones et asynchrones, influencent la motivation et l’engagement des employés. Dans la littérature scientifique, peu d’études ce sont intéressées à ce sujet, en particulier sur la relation entre la motivation et les modalités de formation synchrones et asynchrones. Outre l’apport théorique, cette recherche à des implications pratiques pour les entreprises et les concepteurs de formation. Les résultats de cette recherche qualitative, démontrent que les interactions présentes dans les modalités synchrones influencent significativement la motivation à s’engager. Les employés les perçoivent comme un soutien et un accompagnement dans la formation. À l’opposé, les modalités asynchrones sont appréciées pour leur flexibilité. Elles offrent une gestion autonome des apprentissages mais sans pour autant satisfaire tout le monde. Cette recherche s’est appuyée sur les besoins fondamentaux de la théorie de l’autodétermination de Decy & Ryan (2008) et sur la théorie de l’expectancy-value d’Eccles & Wigfiel (2002). Les entretiens semi-directifs, menés auprès des employés d’une même entreprise, ont permis d’explorer leurs expériences et leurs ressentis face aux modalités de formation en e-learning et de découvrir des caractéristiques . En conclusion, de nouvelles perspectives de recherche pourraient être menées, notamment en ce qui concerne le maintien de l’engagement tout au long de la formation. Une étude sur le dispositif du blended-learning et des modèles qu’il propose pourrait s’étendre à nos découvertes. De plus, il serait intéressant de combiner la méthode qualitative menée dans ce mémoire à une méthode quantitative pour plus de précisions et d’exactitude dans les résultats (Larue & al., 2009).