Quel(s) impact(s) peut avoir le vêtement de travail sur le comportement des travailleurs au sein d’une autorité hiérarchique dans le département logistique de DreamLand situé à Lot ?

Details

Supervisors

Auquier, Bauduin

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée

Abstract

Ce mémoire se propose d'explorer les impacts d'une visibilité hiérarchique associée au port du vêtement de travail sur le comportement des travailleurs, au sein du département logistique de Dreamland situé à Lot. L'attention est particulièrement portée sur l'influence qu'un chef de service, unique porteur d'une veste orange fluo, peut exercer sur le comportement des travailleurs placés sous sa responsabilité. Les comportements étudiés incluent : la facilité d'intégration des travailleurs au sein d'une équipe, les effets sur leurs actions, l'impact sur leur spontanéité, la facilité à se repérer dans l'entrepôt et le stress associé à la visibilité hiérarchique. Pour examiner ces questions, des entretiens semi-directifs et des observations participantes ont été réalisés. Ces méthodes ont révélé des divergences de points de vue quant à l'utilité du port du vêtement de travail selon les différentes catégories de travailleurs. En effet, les chefs de service semblent enclins à remettre en question cette tradition en raison des impacts négatifs qu'elle pourrait avoir sur les travailleurs, tandis que les travailleurs subordonnés semblent apprécier cette visibilité dans l'entrepôt, percevant cela comme un moyen d'améliorer l'organisation du travail. Nous nous efforcerons néanmoins de nuancer de manière pertinente toutes les déclarations, de réfuter ou d'affirmer les hypothèses en fonction des résultats obtenus. Une rigueur méthodologique s'avère nécessaire pour traiter ce cas particulier.