« La vidéo, un moyen d’assurer une transition numérique via un storytelling puissant ? » Etude de cas de la Formule 1

Details

Supervisors

Kieffer, Suzanne

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication , à finalité spécialisée: communication stratégique des organisations

Abstract

Résumé Dans une aire tournée vers le numérique, certaines organisations sont à la traîne en termes de communication et de stratégie, ayant pour but de contenter un nouveau public, demandeur de contenu. A l’heure actuelle, dans les compétitions sportives, la communication avec les fans devient cruciale afin de fidéliser ces derniers et en attirer de nouveaux, permettant le développement des activités au fil des ans. La Formule 1, pourtant reconnue comme la discipline reine dans le sport automobile, était presque absente sur le volet numérique il y a encore quelques années. Aujourd’hui, elle fait figure d’exemple dans le monde sportif avec sa communication engageante, son ouverture auprès de ses spectateurs mais aussi la façon avec laquelle elle présente le sport et l’amène auprès de ses fans. Ce mémoire a ainsi pour but d’analyser les efforts fournis à ces différents niveaux et comprendre comment la Formule 1 est passée de mauvais élève à référence dans le milieu sportif en quelques années, via l’utilisation de la vidéo et du storytelling dans sa stratégie digitale. Pour ce faire, une recherche documentaire a été faite afin d’amener les éléments de théorie nécessaire à la compréhension du sujet. Un historique des vidéos publiées sur la chaîne YouTube de l’organisation a été créé, permettant une vue globale de l’évolution de la proposition numérique dans le domaine de la vidéo. Un questionnaire a été également constitué puis diffusé afin de récolter un maximum d’informations concernant les habitudes de consommation des amateurs de la Formule 1 vis-à-vis du contenu disponible sur la discipline. Au fur et à mesure de l’analyse des données récoltées, nous remarquons que le contenu proposé gagne de plus en plus en qualité et que leur format évolue, s’adaptant en fonction des attentes des fans et des évolutions technologiques. Les personnes suivant la Formule 1 sur les réseaux sociaux numériques ont tendance à mieux comprendre la discipline de manière générale et les nouveaux fans du sport se font de plus en plus nombreux, décidant de consommer également le contenu de comptes tiers comme ceux des pilotes ou encore de spécialistes, toujours en complément de ceux de la F1. Alors que le sport était autrefois opaque auprès de ses fans, ces derniers ont désormais accès à du contenu de qualité en masse, se traduisant en une augmentation de la popularité de la discipline.