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Consommation collaborative : quels sont les motivations et freins des consommateurs belges francophones à l'adoption de pratiques collaboratives dans un cadre peer-to-peer ?

(2020)

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La notion d’économie collaborative et de consommation collaborative font, à l’heure actuelle, l’objet d’un réel intérêt dans la littérature. Chacun tente de s’approprier le concept, de le définir et malheureusement, nous constatons à ce jour, que le sujet est encore très étudié et ne fait pas l’objet d’une définition unanime et équivoque. En effet, ce phénomène récent, en pleine phase de croissance, suscite encore beaucoup d’interrogations quant à son fonctionnement. L’objectif de ce mémoire est d’approfondir la notion de consommation collaborative, et notamment de ses trois systèmes : l’économie de fonctionnalité, la remise en circulation de biens sur le marché et les modes de vie collaboratifs, en se concentrant uniquement sur une approche de particulier à particulier. Pour chaque système, nous relèverons son fonctionnement ainsi que les freins et les motivations que les consommateurs belges francophones peuvent ressentir quant à son adoption. Pour ce faire, nous avons, dans un premier, procédé à des recherches scientifiques sur la matière. Par la suite, sur base de ces recherches, nous avons mené une analyse qualitative où nous avons interrogé dix-sept personnes afin d’établir une synthèse de pré-enquête et de ce fait en dégager des hypothèses. Nous avons également tenté de faire le lien avec les freins d’Hazée et al. (2017) qui ont été décelés lors de leur étude sur l’économie de fonctionnalité dans un cadre peer-to-peer (P2P). Enfin, nous avons testé ces hypothèses lors de la phase quantitative.