Obsolescence et anthropomorphisme : L’attitude des consommateurs à l’égard d’un produit sujet à l’obsolescence sera-t-elle influencée si ce produit est anthropomorphisé ?

Details

Supervisors

Kervyn de Meerendré, Nicolas

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en Ingénieur de gestion

Abstract

L'anthropomorphisation de produits et l'obsolescence sont deux phénomènes particulièrement importants dans le domaine du marketing, et plus spécialement du comportement du consommateur. En effet, l'obsolescence va influencer le comportement d'un individu en l'incitant à remplacer rapidement ses produits, même si ceux-ci sont encore fonctionnels. Quant à l'anthropomorphisme, il va influencer la manière dont une personne perçoit et évalue un produit. De fait, anthropomorphiser un produit signifie lui attribuer des caractéristiques propres aux humains. Ces deux phénomènes impactent donc chacun à leur manière le comportement d'un consommateur. Il sera intéressant d'étudier si un lien peut être établi entre eux. Plus particulièrement, il sera intéressant de répondre à la question suivante : L’attitude des consommateurs à l’égard d’un produit sujet à l’obsolescence sera-t-elle influencée si ce produit est anthropomorphisé ?