L’impact d’une culture nationale sur la gestion et la communication des multinationales : le cas d’ING et des enjeux liés à l’annonce d’une restructuration en Belgique et aux Pays-Bas

Details

Supervisors

Bouckaert Thierry

Faculty

Faculté de philosophie, arts et lettres

Degree label

Master [120] en communication multilingue

Abstract

Ce mémoire porte sur la recherche et la compréhension de la place que la culture d’un pays et la culture d’entreprise se partagent au sein d’une organisation et de sa filiale. Tout au long de cette recherche, nous allons tenter de comprendre cette relation bidirectionnelle autour de la culture et des organisations au sein de laquelle celle-ci évolue. A l’heure actuelle, nous vivons dans un monde qui évolue sans cesse, mais surtout dans un monde où nous tentons de casser les barrières et frontières. La mondialisation a ouvert de nombreuses portes et avec elle un nombre incalculable de frontières. Quel impact cela a-t-il eu sur le management des entreprises ? Quelle place donne-t-on aujourd’hui à la culture ? Afin de tenter de répondre à ces questions, nous avons choisis comme sujet la banque néerlandaise ING et sa filiale située en Belgique. Ces deux pays font, certes parti de l’Europe, mais ont bel et bien une identité culturelle propre. Afin d’illustrer au mieux la place que peut prendre la culture au sein d’une entreprise et de son management, nous nous sommes intéressés à l’annonce du plan de restructuration de 2016.