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Conflits en milieu éducatif et méthodes de gestion de classe

(2021)

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Nous nous souvenons tous d’au moins un événement en classe, où un enseignant a dû agir afin de mettre un terme au mauvais comportement d’un élève. Ceux-ci engendrant, dans certains cas, une escalade d’agressivité entre les deux acteurs. C’est pourquoi les recherches concernant les conflits rencontrés par les enseignants et les effets de différentes stratégies de gestion de classe, se sont accrues ces dernières années. Cependant, celles-ci restent assez limitées dans le contexte belge et francophone. Que savons-nous exactement des pratiques réelles des enseignants belges et leurs difficultés dans l’exercice de leur métier ? Quels sont les comportements problématiques rencontrés par ceux-ci ? Sont-ils similaires à ceux abordés dans la littérature à l’international ? Quels sont les plus courants ? Les comportements jugés les plus problématiques sont-ils également les plus fréquents ? Quelles stratégies ces enseignants utilisent-ils pour faire face à ce genre de situation ? Et quels sont les effets que celles-ci engendrent ? Dans un premier chapitre, une revue de la littérature va permettre de donner un apport d’éléments de réponse aux questions précédemment citées. Afin de pouvoir la comparer à la population belge francophone, une étude a été réalisée sur 150 récits d’étudiants en master en sciences de l’éducation de L’Université Catholique de Louvain-La-Neuve, entre les années académiques 2011-2012 à 2019-2020. Les résultats sont, dans l’ensemble, conformes à la littérature, et montrent que les conflits les plus problématiques pour les enseignants belges concernent (dans l’ordre en partant du plus fréquent) : les comportements externalisés, les problèmes de non-participation, les conflits avec les parents, et la détresse des élèves. De manière générale, lors d’une mauvaise conduite d’un élève, l’enseignant belge commence par des avertissements oraux, de plus en plus formels, si la situation reste inchangée. Ensuite, il passera à des sanctions légères comme, par exemple, la prise de journal de classe pour terminer soit par l’utilisation de sanctions plus lourdes, soit en faisant appel à quelqu’un d’autre afin de les mettre en place. Enfin, malgré l’apport de connaissance théorique et la qualité de cette étude, certaines limites ont été constatées dont le manque de données et les incohérences dus au format de l’enquête. Pour une future étude, un changement de la consigne ou dudit format permettrait d’effectuer des analyses différentes et plus approfondies sur certains domaines.

Citations

Claessens, B. (2021). Conflits en milieu éducatif et méthodes de gestion de classe. https://dial-mem.test.bib.ucl.ac.be/handle/2078.2/24591