Comment les réunions multisites menées par les infirmiers chefs des soins intensifs, contribuent-elles à l’optimisation des procédures dans le but d’améliorer la qualité des soins ?

Details

Supervisors

Thunus, Sophie ; Capiau, Madeleine

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

Introduction: Ce mémoire explore comment les réunions multisites des infirmiers chefs en soins intensifs peut contribuer à l'optimisation des procédures de soins pour améliorer la qualité des soins. Face à la fusion de quatre centres hospitaliers et la création de trois unités de soins intensifs sur différents sites, une harmonisation des pratiques était nécessaire. Ce travail s'intéresse particulièrement à l'efficacité des réunions multisites pour standardiser et améliorer les procédures de soins dans ce contexte. Objectifs: Les objectifs de la recherche sont de comprendre comment les réunions multisites des infirmiers chefs contribuent à l'optimisation des procédures de soins et d'examiner leur impact sur l'amélioration de la qualité des soins. Cette recherche vise également à identifier les stratégies efficaces pour améliorer les pratiques de soins en milieu hospitalier. Méthodes: La recherche adopte une approche qualitative, combinant l'observation des réunions multisites et des entretiens semi-dirigés avec les infirmiers chefs. Les données ont été collectées à travers des observations directes des réunions et des entretiens approfondis pour saisir les perceptions des participants sur l'optimisation des procédures de soins. Résultats: Les résultats montrent que les réunions multisites sont importantes pour harmoniser les pratiques entre les différents sites. Elles permettent une communication structurée, favorisent la participation active des infirmiers chefs, et encouragent l'échange d'idées pour optimiser les procédures de soins. Les participants ont souligné l'amélioration de la qualité des soins grâce à la standardisation des pratiques et à l'harmonisation des procédures, malgré des défis liés à la distance géographique et à la diversité des contextes locaux. Conclusion: Les réunions multisites des infirmiers chefs en soins intensifs sont un outil stratégique pour optimiser les procédures de soins et améliorer la qualité des soins. Bien que des défis logistiques et organisationnels persistent, les bénéfices en termes de standardisation des pratiques, de partage d'expériences, et de développement relationnel sont significatifs. Des recommandations sont faites pour améliorer encore l'efficacité de ces réunions, notamment en renforçant la modération, en équilibrant la participation, et en utilisant davantage les outils numériques pour faciliter les échanges.