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Les déterminants de la confiance des utilisateurs quant à l’information mise en ligne sur un site marchand

Ghyoot, Alexandre ; Makola Pembele Buketi, Eddy Junior
(2023)

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Details

Supervisors
de Moerloose, Chantal
Faculty
Louvain School of Management
Degree label
Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée
Abstract
À une époque où l'accès à l'information est devenu instantané et où les plateformes numériques regorgent de contenus de toutes sortes. Il est essentiel de comprendre les facteurs qui influencent la confiance que nous accordons à ces informations. Avec l'avènement des réseaux sociaux et des sites web collaboratifs, il est devenu de plus en plus difficile de distinguer les informations fiables des rumeurs, des fausses nouvelles ou même des manipulations intentionnelles. Cette confusion a des conséquences significatives sur la société, la politique, l'économie et la vie quotidienne des individus. C’est pourquoi nous nous sommes interrogés sur quels sont réellement les déterminants de la confiance des utilisateurs envers un site marchand.