Externe communicatie via sociale media door enkele Belgische universiteiten

Details

Supervisors

Hiligsmann, Philippe

Faculty

Faculté de philosophie, arts et lettres

Degree label

Master [120] en communication multilingue

Abstract

Ce mémoire a pour objet l’utilisation des réseaux sociaux comme moyen de communication par quelques universités belges. Les deux questions de recherche de ce mémoire sont « À quel degré les universités sont-elles actives sur les réseaux sociaux ? » et « Quel est l’avis des étudiants à propos de l’utilisation des réseaux sociaux par les universités ? ». Grâce à ces deux questions, il a été possible de mieux comprendre l’utilisation des réseaux sociaux par les universités belges. Les grandes conclusions de ce mémoire sont que les universités sont présentes sur les réseaux sociaux et utilisent ceux-ci d’une manière à peu près similaire. Les étudiants sont en général plutôt contents de la page Facebook de leur université. Les réseaux sociaux sont donc désormais largement utilisés par les universités afin de communiquer. *** Het doel van deze scriptie is het gebruik van sociale media als extern communicatiemiddel door enkele Belgische universiteiten te analyseren. Voor deze analyse werden twee onderzoeksvragen opgesteld. De twee onderzoeksvragen van deze scriptie waren “Hoe actief zijn universiteiten op sociale media?” en “Wat is de mening van studenten wat het gebruik van sociale media door universiteiten betreft?”. In conclusie zijn sociale media nu wel aangenomen door universiteiten. Elke bestudeerde universiteit is uitgebreid aanwezig op sociale media. Het gebruik van sociale media door universiteiten is ietwat gelijkaardig. Studenten zijn meestal tevreden met de Facebookpagina van hun universiteit. Sociale media zijn dus tegenwoordig gebruikt door universiteiten om te communiceren.