La crise Covid-19 et la gestion des ressources humaines dans le secteur hospitalier belge

Details

Supervisors

Gobert, Patrice

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

On sait peu de choses sur la gestion des ressources humaines dans le secteur hospitalier belge. Toutefois, les ressources humaines dans les hôpitaux sont d'une grande importance, représentant 42,8% du chiffre d’affaires. Cette étude cherche à répondre à la question :  Comment les directeurs de ressources humaines dans le système hospitalier belge, se sont-ils organisés pour harmoniser les intérêts de l’organisation avec celles des professionnels de la santé dans un contexte de crise ? Grâce à la participation des directeurs des ressources humaines (DRH) et la participation des infirmiers en chef (IC) des soins intensifs des diverses institutions de santé, nous avons recueilli des données, par le biais des entretiens qualitatifs, en fonction des nouveaux rôles, défis et apprentissages qu'ils ont vécu dans cette période de crise incertaine. Cette étude de nature plutôt compréhensive à été fait au moment où la pandémie est encore en cours. Dans les résultats, nous avons observé que les DRH ont répondu à l’unanimité par rapport a l’organisation et à la gestion de crise. Néanmoins, nous avons remarqué une certaine divergence entre les DRH et les IC par rapport a l’harmonisation des intérêts. Les résultats que nous tirons de cette étude sont très intéressants mais avant de les extrapoler, il serait bon d'essayer d'interviewer plus des responsables des ressources humaines et de compléter l’étude avec des entretiens avec des infirmiers en chef et des infirmiers cadres qui étaient dans le service Covid afin d'avoir une vision plus complète et globale.