La certification B Corp : ses caractéristiques et ses challenges. Retours et opinions via l'étude de cas d'entreprises belges et françaises

Details

Supervisors

Swaen, Valérie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion

Abstract

Il y a une tendance croissante de considération des problèmes sociétaux dans le monde de l’entreprise. Ainsi, celle-ci est de plus en plus engagée, notamment en adhérant à la communauté d’entreprises certifiées B Corp. En effet, bien plus qu’un simple label, B Corp est mouvement mondial qui accompagne les entreprises à reconsidérer leur finalité en prenant compte de leur impact sur de nombreuses thématiques, à savoir, les clients, les travailleurs, la communauté, l’environnement et la gouvernance. Cette recherche a pour ambition d’étudier les caractéristiques du label, les retours et les opinions des entreprises certifiées et non certifiées, en Belgique et en France, et les challenges que l’organisme B Lab rencontre. Pour cela, les recherches en ligne ont permis d’en apprendre davantage sur ce mouvement. Ce label d’origine américaine est apparu en 2006 et rassemble actuellement plus de 3346 entreprises1 de 150 secteurs différents à travers plus de 71 pays. Ensuite, la prise de contact avec 23 entreprises certifiées ou ayant entamées des démarches a permis d’avoir des retours d’expériences et de comprendre les motivations de celles-ci à intégrer une telle communauté. Pour obtenir le label, les entreprises sont soumises à un questionnaire. Il s’avère que cet outil est efficace pour adopter une démarche responsable, même en Belgique où le mouvement est moins connu et donc la certification moins considérée, la sollicitation du questionnaire reste élevée. Enfin, les éventuelles remarques des entreprises ont été communiquées aux organismes représentant B Corp, B Lab Benelux et B Lab France, afin d’objectiver la recherche. Il ressort de cette démarche que B Lab est un organisme pro actif qui fait face à différents challenges afin de s’améliorer continuellement.