La communication environnementale dans le secteur des cosmétiques : Comment est-elle pratiquée par les marques ? Quelle est la perception de leurs messages par les consommateurs ? - Le cas Yves Rocher

Details

Supervisors

Catellani, Andrea

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication

Abstract

Comment les marques de cosmétique communiquent-elles sur leurs actions envers l’environnement ? Comment leurs arguments sont-ils perçus par les consommateurs ? Dans cette recherche, nous nous intéressons à la manière dont la marque Yves Rocher communique sur ses actions environnementales à travers les packagings de ses produits. Nous avons analysé six emballages de produits pour en extraire les arguments à caractère écologique. Nous les avons ensuite soumis à l’observation d’un panel de quinze répondants. Existe-t-il un lien entre le degré d’implication environnementale et la réceptivité aux messages émis par la marque ? Pour le savoir, notre public se compose de deux profils différents. Nous interagissons ainsi avec des personnes ayant une implication de base envers l’environnement, et des personnes ayant une implication avancée envers celui-ci.