L’examen du rationnement des soins infirmiers sur la déshumanisation organisationnelle : étude des conséquences et du rôle modérateur de la cohésion d’équipe

Details

Supervisors

Stinglhamber, Florence

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques, à finalité spécialisée

Abstract

Cette étude avait pour objectif d’étendre le réseau nomologique de la déshumanisation organisationnelle se définissant comme l’expérience négative que vit un employé à travers laquelle il se sent objectifié par son organisation. Nous avons fait le choix d’inclure dans notre modèle de recherche un antécédent peu étudié (le rationnement des soins), des conséquences (les comportements de sécurité, l’épuisement émotionnel et l’intention de quitter la profession) ainsi qu’un modérateur (la cohésion d’équipe). Nous avons fait l’hypothèse que la déshumanisation organisationnelle médiait la relation du rationnement des soins avec les conséquences néfastes susmentionnées. Nous nous sommes également intéressés au rôle modérateur de la cohésion d’équipe sur la relation entre la déshumanisation organisationnelle et les conséquences de celle-ci. Les résultats ont mis en évidence une médiation de la déshumanisation sur la relation entre le rationnement et l’épuisement émotionnel d’une part ainsi que l’intention de quitter la profession d’autre part. En revanche, l’effet médiateur de la déshumanisation organisationnelle sur la relation entre le rationnement des soins et les comportements de sécurité n’a pas pu être démontré. Aucune hypothèse de modération ne s'est confirmée. Différentes pistes explicatives à ces analyses sont exposées dans ce mémoire.