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Comment les pratiques de gestion des ressources humaines s’y prennent-elles pour faire en sorte que la diversité culturelle de ses employés soit un facteur de productivité pour l’entreprise ? Le cas Veolia

Mpungu, Brice
(2024)

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Supervisors
Demoulin, Stéphanie
Faculty
Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication
Degree label
Master [120] en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée
Abstract
Ce travail explore comment les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) peuvent transformer la diversité culturelle des employés en un levier de productivité pour l'entreprise. Pour des réponses sur ce sujet, une vaste littérature scientifique sur les relations entre les différents groupes, les conséquences des différentes formes d’interactions que ces groupes peuvent avoir sur les individus, sur la qualité de leur travail et sur les entreprises ainsi que les différentes initiatives qui peuvent être prises pour gérer la diversité ethnique et culturelle a été abordé, et une étude de cas au sein de l'entreprise Veolia Belgique & Luxembourg a été réalisé.