Comment le travail du soutien à la parentalité est-il pratiqué par les travailleurs sociaux ? Etude de cas dans une AMO

Details

Supervisors

Draelants, Hugues

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée

Abstract

Le manque d’étude de service d’accompagnement pratiquant le travail de soutien à la parentalité en Belgique est un fait observé dans le champ de l’éducation et de la formation. Fort de ce constat, ce mémoire traite la question du travail de soutien à la parentalité pratiqué par les travailleurs sociaux dans une AMO. L’objectif de ce travail de recherche est de comprendre, dans une approche inductive de type ethnographique, concrètement le travail du soutien à la parentalité sur le terrain dans un quartier populaire de Bruxelles en partant d’une étude de cas. Cette recherche tente de montrer que la pratique de travail du soutien à la parentalité des travailleurs sociaux de l’AMO est définie selon un cadre légal constituant des principes généraux. Le travail à la demande sans mandat, les missions de prévention avec des formes d’action dans le milieu de vie du jeune, la constitution d’un projet éducatif et d’un diagnostic social, sont rendus obligatoires selon un arrêté spécifique aux AMO (2018) créé par le Ministère de l’Aide à la Jeunesse de la Fédération Wallonie Bruxelles. Bien que le cadre général de travail soit nécessaire, ces travailleurs sociaux déterminent spécifiquement leurs actions au sein de leur AMO mais dans l’intérêt du jeune. Les groupes de parole, les sorties et camps familles découlent d’une étude de leur zone d’intervention de travail. Ces travailleurs sociaux permettent aux jeunes, aux adultes, aux parents et/ou familles de construire leur projet avec des objectifs socio-éducatifs. Le travail à la demande dû à la méfiance des parents envers les institutions représente une des difficultés que rencontrent les travailleurs sociaux. Ils tentent de la surmonter en pratiquant une approche d’ouverture et d’écoute où ils rencontrent les parents de manière informelle dans d’autres actions : les suivis individuels, l’école de devoirs, les sensibilisations dans les écoles, les mises en projets des jeunes, etc. afin de se faire connaître et de créer un lien de confiance pour ensuite relever leurs besoins. L’accroissement des familles monoparentales avec particulièrement des mamans dans la précarité constitue l’une des plus grandes problématiques. Au regard des limites, la comparaison du cas étudié avec d’autres AMO ou services mandatés (accueil de la petite enfance, maison médicale, école, …) est l’une des perspectives de recherche à envisager afin d’établir un modèle de fonctionnement général du travail de soutien à la parentalité selon des contextes différents.