Le rôle de la communication assertive dans les travaux de groupes hétérogènes en enseignement supérieur à la Faculté ESPO
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- Ce mémoire analyse l’impact de la communication assertive sur la dynamique et l’efficacité des groupes d’étudiants hétérogènes dans l’enseignement supérieur. En s’appuyant sur des outils tels que Team-Up et Dynamo, l’étude explore comment ces technologies peuvent faciliter la constitution de cohortes diversifiées tout en améliorant leur collaboration. La communication assertive est identifiée comme un levier clé pour améliorer les synergies et la coopération au sein de ces équipes. Grâce à une approche méthodologique rigoureuse incluant le test de Gordon, cette recherche vise à déterminer les combinaisons optimales de critères pour former des groupes performants, à la fois dans un contexte académique et professionnel.
Citations
Deroux, C. (2024). Le rôle de la communication assertive dans les travaux de groupes hétérogènes en enseignement supérieur à la Faculté ESPO. https://dial-mem.test.bib.ucl.ac.be/handle/2078.2/39731