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Amélioration de la prise en charge du patient douloureux chronique en première ligne de soins : Evaluation d’une démarche d’intervision et d’accompagnement d’équipes pluridisciplinaires Etude qualitative par entretien semi-directif
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- Introduction En Belgique, près d’un Belge sur quatre (23%) souffre de douleur chronique, soit 2,4 millions de personnes. (1) Cependant, à l’heure actuelle, il existe très peu de dispositions légales et de lignes directrices concernant la douleur chronique. L’objectif de cette étude sera d’évaluer l'efficacité et l'impact d’un projet pluridisciplinaire conçu pour soutenir et améliorer la prise en charge par des praticiens de première ligne travaillant dans les maisons médicales au forfait à Bruxelles. Méthodologie Cette étude a été menée selon une approche qualitative, impliquant des entretiens semi-directifs avec des médecins généralistes, des kinésithérapeutes et des infirmiers ayant participé au projet. Les entretiens ont été guidés par un protocole d'entretien et ont été enregistrés puis retranscrits intégralement. Les données recueillies ont ensuite été analysées par une méthode d'analyse thématique, ce qui a permis de dégager quatre thèmes principaux : l'expérience émotionnelle liée à la prise en charge des patients souffrant de douleur chronique, les attentes à l'égard des séances d'intervision, le déroulement des séances d'intervision et l'influence de ces séances sur la pratique clinique. Résultat Huit participants du projet ont été interrogés. Ils ont exprimé leur frustration face à la prise en charge des patients souffrant de douleurs chroniques, ce qui les a conduits à participer aux séances d'intervision afin d'échanger sur des cas concrets et de réfléchir aux pistes d'amélioration. Ces séances ont été facilitées en partie par la présence d'un médecin physique compétente et attentive. La majorité des participants ont apprécié le déroulement des séances d'intervision, tout en relevant quelques points manquants ou à améliorer. Ils ont partagé leur désir, à la suite des séances d'intervision, d'améliorer leur approche pluridisciplinaire et de développer ou continuer à développer des actions de santé communautaire. Conclusion Cette étude souligne l'importance de l'intervision, de la formation continue et de la collaboration interdisciplinaire pour améliorer la prise en charge des patients souffrant de douleurs chroniques.