Impact de la similarité interpersonnelle ainsi que du type de communication sur l’illusion de transparence

Details

Supervisors

Toma, Claudia ; Corneille, Olivier

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques

Abstract

Nos relations professionnelles, sociales ou encore privées sont teintées par la manière dont on imagine que l’autre perçoit nos sentiments ainsi que nos pensées. De nombreuses études mettent en évidence une surestimation de ceux-ci. C’est ce que l’on nomme le biais de l’illusion de transparence. Celui-ci peut interférer au sein des différentes facettes de la vie et est influencé par de multiples facteurs. Ce mémoire va dans un premier temps développer les aspects théoriques nous permettant de comprendre ce biais ; la méta-perception, les conséquences ainsi que quelques pistes permettant d’amoindrir l’illusion de transparence. Ensuite, nous développerons les facteurs influençant ce biais, ce qui nous a permis de pointer et mettre en évidence deux variables que nous allons tester. Celles-ci sont le sentiment de similarité interpersonnelle (similarité ou dissimilarité) ainsi que le type de communication (directe ou sarcastique). Dans un deuxième temps, nous présenterons une étude quantitative nous permettant de répondre à notre question de recherche ayant pour hypothèse principale que lorsque des individus sont liés par un sentiment de similitude interpersonnelle et qu’en outre ils communiquent de manière sarcastique, l’illusion de transparence sera d’autant plus importante. Cette étude a été réalisée sur 84 binômes, l’un étant dans la position d’acteur et l’autre dans la position d’observateur. Le premier avait pour consigner d’envoyer un e-mail à l’autre en évaluant le sarcasme ainsi que l’idée qu’il se fait de la perception de son interlocuteur du sarcasme de cet e-mail. L’observateur évalue également le sarcasme de cet e-mail. Nos résultats confirment notre H1 selon laquelle il existerait une illusion de transparence. Ils nous permettent également d’appuyer notre H2 selon laquelle ce biais serait influencé par la variable « type de communication. En effet, l’illusion de transparence serait plus forte en condition d’envoi de l’e-mail de manière sarcastique. Cependant, ces derniers résultats sont mitigés. De plus, notre H3 est confirmée, ce même biais serait aussi influencé par le sentiment de similitude qui lie deux individus. Un sentiment de similarité exacerberait l’illusion de transparence. Finalement notre H4 est très mitigée, elle envisage un effet d’interaction entre nos deux variables dépendantes. Celle-ci proposait l’idée selon laquelle les acteurs en condition de similarité et simultanément en condition d’envoi de l’e-mail de manière sarcastique auraient d’autant plus tendance à surestimer la manière dont l’autre percevrait leurs propres sentiments et pensées.