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La qualité de l'information non-financière se voit-elle augmentée par l'introduction du rapport intégré dans le secteur bancaire européen ?

(2015)

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Abstract
En matière de la communication de la RSE, une nouvelle vague de reporting se propage récemment, nommé reporting intégré. Ce dernier intègre l’information financière et non-financière dans un seul rapport servant de rapport annuel. L’International Integrated Reporting Council (IIRC) annonce que cette nouvelle communication veut entre autres augmenter la qualité de l’information non-financière publiée par les entreprises. Ainsi, notre recherche a pour objectif de répondre à la question suivante : La qualité de la communication de l’information non-financière se voit-elle augmentée par l’introduction du rapport intégré dans le secteur bancaire européen ? Pour apporter des éléments de réponse à notre question de recherche, nous avons comparé les rapports de deux banques néerlandaises : ING Group et Rabobank Group. Pour ING nous avons comparé le rapport RSE séparé de 2013 au le rapport intégré de 2014 et pour Rabobank le rapport RSE de 2014 au rapport intégré de 2014. Si la qualité se voit augmentée, nous avons voulu voir si cette augmentation peut être mise en lien avec la nouvelle méthode de reporting. Nous avons également comparé le rapport intégré de ING à celui de Rabobank pour identifier des différences majeures de qualité dans la communication RSE entre les deux rapports. Nous en avons tiré des conclusions par rapport à l’expérience des deux banques dans le domaine du reporting intégré. Pour ces comparaisons, nous nous sommes basés sur les critères actuels de qualité cités par l’Institut des Réviseurs d’Entreprises lors de leur remise des prix du « Best Belgian Sustainability Reports ». Ces critères sont : balance, comparability, accuracy, timeliness, clarity et reliability. La comparaison a été faite par une analyse de contenu ce basant sur une grille de codage. Pour le cas de ING, nous avons pu observer qu’il y a bien une augmentation légère de qualité en ce qui concerne trois des six critères. Toutefois, il est important de voir si l’augmentation de la qualité est liée au type de rapport et donc de regarder si effectivement le rapport intégré provoque cette augmentation de qualité. Nous avons uniquement trouvé deux éléments pouvant être mis en lien avec le rapport intégré qui conduisent à l’augmentation de qualité de la communication RSE. Ces deux éléments sont liés au fait que le rapport intégré est un rapport annuel. Pour le cas de Rabobank, nous avons suivi la même procédure. Dans ce cas-ci, nous n’avons pas aperçu de différences majeures de qualité. Nous avons remarqué que le contenu du rapport RSE a été repris tel quel pour le coller dans le rapport intégré. Il est donc évident qu’il n’y a pas beaucoup d’éléments étant venus à nos yeux. Nous avons toutefois vu que comme dans le cas de ING, le fait que ce soit un rapport annuel permet d’augmenter l’accentuation proportionnelle des éléments matériels et ainsi la balance dans des informations non-financières. Dans les deux cas, nous apercevons donc que le critère de la balance est amélioré par une meilleure accentuation proportionnelle des éléments selon leur matérialité. Cette augmentation est liée à la nature du rapport. Par ailleurs, les deux rapports ont fournit plus d’information quant à la structure et les activités de l’entreprise. Ainsi, une compréhension du fonctionnement de l’entreprise est plus aisée. Les conclusions que nous avons tirées de nos comparaisons ne sont toutefois pas généralisables. Evidemment, nous savons qu’il ne s’agit que de deux cas bien précis. Afin d’avoir une vue globale sur l’évolution de la qualité de l’information non-financière, il faudrait prendre en considération un échantillon largement plus grand.

Citations

Neumann, J. (2015). La qualité de l’information non-financière se voit-elle augmentée par l’introduction du rapport intégré dans le secteur bancaire européen ?