Comment les infirmiers tiennent-ils bon dans un contexte d'intensification du travail au bloc opératoire ?

Details

Supervisors

Glinne-Demaret, Harmony

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique

Abstract

BUT : Le but de cette étude est de percevoir par quel(s) moyen(s) les infirmiers du bloc opératoire arrivent à tenir bon face à l’intensification du travail. CONTEXTE : Le monde actuel dans lequel nous vivons ne cesse de vouloir être le plus rentable possible. Cette rentabilité peut donner comme conséquence l’intensification au travail. Au niveau hospitalier, les cliniques sont dorénavant considérées comme des entreprises désirant atteindre une certaine rentabilité, donnant lieu à de l’intensification au travail. Il est nécessaire de comprendre que le milieu du quartier opératoire est considéré comme stressant et exigeant. Celui-ci étant également impacté par de l’intensification au travail, les infirmiers y travaillant sont dès lors soumis à une double contrainte. Cette courte représentation permet de comprendre l’atmosphère de travail des infirmiers au bloc opératoire. METHODOLOGIE : Il s’agit d’une étude qualitative car le sujet abordé est délicat et peu facile de compréhension. Les données ont été recueillies auprès de dix participants par entretien semi-directif. L’usage d’une seule institution d’enquête a été voulue afin d’avoir le même climat de travail. Le guide d’entretien a été créé sur base de cinq thèmes à savoir : l’intensification du travail, la qualité de travail, les ressentis du métier d’infirmier, les ressources personnelles mises en place face à l’intensification du travail et les émotions véhiculées par l’intensification du travail. RESULTATS: Tous les infirmiers interrogés témoignent ressentir une intensification au travail. Cette intensification amène une diminution de la qualité du travail, qui crée de la souffrance auprès des infirmiers. Afin de maîtriser cette intensification du travail, certains donnent du sens à leur métier, d’autres se focalisent sur des pensées positives, ou encore ont besoin de reconnaissance pour se motiver. CONCLUSION : Tous les infirmiers interrogés semblent trouver des ressources personnelles pour palier à l’intensification du travail. Néanmoins, la reconnaissance de l’intensité et de la difficulté du travail par les pairs ou les supérieurs hiérarchiques amène une aide et un réconfort primordiaux aux infirmiers.