L’implémentation d’un progiciel ERP dans une entreprise de distribution : quels défis en temps de crise opérationnelle ?
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- A l'ère du numérique, de nombreuses sociétés décident de passer le cap de la transformation digitale. Les logiciels ERP permettant aux entreprises de garder un avantage par rapport à leurs concurrents, ils sont de plus en plus implémentés au sein des sociétés. Mais quels sont les défis lorsqu'une entreprise intègre ce type de logiciel alors qu'elle traverse une crise économique ? Ce mémoire identifie les différents défis qu'une entreprise peut rencontrer dans pareille situation. Il est composé d'une partie théorique et d'une étude de cas effectuée dans le cadre de mon stage. Ainsi les différents défis rencontrés par ces entreprises sont un manque de disponibilités des équipes, un retard dans le planning d'implémentation et des changements majeurs préalables à l'arrivée du progiciel.