Le Lean Startup au service de l’innovation digitale : mythe ou réalité ? Comment les avantages et inconvénients de la méthodologie Lean Startup apparaissent-ils dans la phase de création des entreprises développant des innovations digitales ?

Details

Supervisors

Guilmot, Nathalie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] : ingénieur de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Les innovations digitales ne cessent de se propager au sein de notre quotidien au travers de multiples produits et services devenus omniprésents. Ce changement technologique impacte alors le contexte dans lequel les entreprises opèrent en le rendant extrêmement complexe et imprévisible dû à la dynamique particulièrement rapide du digital. Les entreprises font face à une série d’incertitudes qu’elles peinent à résoudre. Beaucoup d’entrepreneurs emploient donc la méthodologie Lean Startup pour les guider dans la phase de création de leur entreprise afin de mieux identifier les besoins du marché et de concevoir la meilleure proposition de valeur pour y répondre. Dès lors, après plus de dix ans d’existence, il convient de se concentrer sur l’efficacité du Lean Startup appliqué à ce contexte. Ce mémoire constitue une recherche exploratoire suivant une méthodologie qualitative, qui relève les avantages, inconvénients et pistes d’amélioration du Lean Startup dans la phase de création des entreprises développant des innovations digitales. Au travers de la revue de littérature et de treize interviews d’experts du domaine, nous observons que les entrepreneurs et entreprises ont des motivations différentes mais que la méthode répond aux attentes des deux parties. Nous constatons aussi que le Lean Startup est adapté au contexte des innovations digitales car il tire profit de leur capacité à être rapidement et fréquemment reprogrammées et mesurées. Toutefois, la méthode ne se concentre que sur le développement de produit plutôt que sur tout le projet entrepreneurial, elle doit donc être complétée pour pouvoir effectivement accompagner un entrepreneur dans la création de son entreprise. Nous clôturons ce mémoire en encourageant d’autres chercheurs à creuser le débat concernant la capacité du Lean Startup à encadrer le développement d’innovations radicales. Enfin, nous interrogeons le lecteur sur la question suivante : est-ce que le Lean Startup est une méthode à diffuser et recommander ou s’agit-il plutôt de la mise sur papier de l’intuition d’un entrepreneur, Eric Ries, lors du développement de ses projets entrepreneuriaux ?