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La théorie du Peak-End est-elle valide dans une situation simple ?

(2014)

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Ce mémoire se mémoire met en exergue la théorie du « Peak-End visant à terminer la prédiction du jugement global d’une expérience émotionnelle. L’évaluation globale d’un épisode vécu serait donc le résultat de la combinaison et plus précisément de la moyenne de deux moments : le moment le plus intense (le « Peak ») et le moment final (le « End ») (Fredrickson et Kahneman, 1993). Beaucoup d’expériences précédemment réalisées, ont été effectuées sur base de la perception de la douleur. D’un point de vue pratique, cela était plus facile quantifiable vis à vis une échelle graduée. Face à ce constat plus ou moins interpellant, nous avons décidé de baser notre recherche sur une situation simple. L’objectif premier de ce mémoire était de définir si la théorie du « Peak –End » pouvait s’appliquer à une situation élémentaire. Pour ce faire, nous avons introduit une tierce variable dont la valence (positive, neutre et négative) divergeait lors de l’expérimentation. Les résultats ont démontré qu’il existe bien un effet du « Peak –End » dans le cadre de situation simple. De même, les analyses prouvent également qu’un facteur intermédiaire influence l’évaluation globale de manière significative d’une expérience seulement lorsque cette variable intermédiaire est positive.