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Quel est le vécu des médecins dans la relation thérapeutique qui ont dispensé des téléconsultations durant le premier confinement de la Covid ?

(2023)

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La pandémie de Covid-19, à profondément modifié les pratiques médicales pendant le confinement, conduisant les médecins à se tourner vers de nouvelles modalités comme la téléconsultation. Les praticiens ont dû apprendre à communiquer via des moyens tel que la vidéo ou le téléphone. Cette médecine à distance a eu des effets sur la relation thérapeutique. Comment les médecins ont- ils vécus cette transformation ? Pensent-ils avoir été aussi efficace que lors de consultations traditionnelles ? Voient-ils en cette nouvelle approche un bénéfice pour leur métier ? Méthode : cette étude qualitative a été menée auprès de médecins de toutes spécialités confondues, sous forme d’interviews à l’aide d’un guide d’entretien semi-directif. L’analyse a été effectuée sous forme d’arbre de codage avec une organisation en thèmes et sous-thèmes et catégories. Résultats : Les 10 médecins se sont sentis perdu, ils déplorent un manque conséquent d’informations. Malgré certaines difficultés rencontrées, les téléconsultations ont permis de garder un contact avec les patients et de garantir ainsi la continuité des soins. Cependant les répondants émettent des craintes quant à la fiabilité des prises en charges, à la pérennité d’une relation thérapeutique à distance dans le long terme,…